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如果今天我们在中国说产康,他的结构就是这样,现目前中国有接近2000家门店,总共18402家(截至8.20),去年年底的数据是19600家,这个数据降低了很正常,因为中国产康市场趋于饱和。 185402家...

如果今天我们在中国说产康,他的结构就是这样,现目前中国有接近2000家门店,总共18402家(截至8.20),去年年底的数据是19600家,这个数据降低了很正常,因为中国产康市场趋于饱和。

185402家产康门店里面的近15万人共同服务1000多万的产后妈妈,那么现目前这些门店有没有痛点和问题,问题处在哪里,今天我们一探究竟。

产康门店痛点和问题

全国产康门店里面,其中有30%是有品牌的,70%是没有品牌的。即30%是加盟店,70%是自创小店面,他没有加盟。我手里有一份美团的数据,他们眼中全国前10的门店分别是骄阳兰多,蓝丝带,御众堂,美丽妈妈,漂亮妈妈,时尚妈咪,韵味妈妈,新孕姿,润之泉,美可美塑。这里面可能有部分你都没听过,因为有的品牌不能算真正意义上的加盟,你(门店)活得很好跟他无关,他没有把你当作品牌。

没有哪个品牌的门店有超过1000家店,所以这中间就会有一个巨大的机会,即收编部分门店,我曾经说过,全国18000家门店就趋于饱和了,最多不会超过20000家。有人却说怎么可能,全国应该有40000家产康门店,还没有饱和。大家想一想,全国出生人口才1500多万,按照30%会做产后恢复,每家门店每年平均下来客户才250位,客单价按4000算,大家可以想一下,总共才多少钱。

所以,全国产康门店已经趋于饱和,不会再批量增长,未来门店新增只会替代性新增。

未来产康品牌发展趋势

品牌两极化

目前市场还能够把18.98万作为主打的,只有骄阳兰多,其他已经开始降价了。加1万就送麦澜德,我在江苏发现很多品牌已经开始在帮仪器厂商卖设备,你买设备,我送品牌,送培训,送服务。他只去赚仪器销售差价,这些品牌很可怜,真正的品牌应该挺住,昨天我和骄阳兰多董事长沟通,骄阳兰多未来只需要500家门店就够了,因为品牌已经两极化,其他品牌已经不值钱了,其他品牌收入少了之后就没有服务能力了。

品类嫁接化

产康越来越成为一个嫁接品牌,它会和月子中心,医院,地产商进行合作。

投资巨头化

现在这种玩家越来越多,他们并不是赚产后的钱,而是地产的钱。

投资项目化

现在投资产康门店不再看品牌,而是选择项目,没有哪一个品牌能够把自家的所有项目做到全国第一,必有短板,所以选择优质项目为自己门店赋能是趋势。

场景社区化

中国有30万成熟社区,现目前做社区团购特别火,社区团长卖的是商品,而我们是卖服务,我们可以和他们进行差异化融合,他们缺什么,我们就和他对接。让团长转型做我们的产品(上门服务)。

服务高端化

店面需要高客单价项目销售,不然存活不了,现目前绝大多数门店还在做大量的体验项目,这类门店一般存活不了多久。

培训普遍化

现目前人人都可以做培训,绝大多数都是包装出来的,“酒店巡回摄影班”是美业发展过来的畸形产品,目的就是割韭菜。

以前我认为产康门店核心的竞争优势是你门店是否有好的培训,好的手法,好的产品,好的设备,好的方案。其实我个人认为方案是最重要,你能否为你的客户进行个性化的私人定制方案很重要。

但是现在变成什么,没有门槛,哪里都可以学产康。产康培训机构遍地开花,所以导致产康从业人员没有一个统一的标准。

我在做什么

产康站

所以我们做了一个产康人的体系架构,我准备在全国放2000个产康站,服务三类人群,产康店,产康人,产后妈妈。给产康店提供招聘,会员,运营,诊断等服务。为产康人提供培训,评级,就业,创业。我已经在江苏放了13个产康站,产康站和培训机构合作,因为产康架构里面最核心的是人,只有培训机构才有场地和时间,把产康人培训出来。

培训机构为什么愿意和我们合作,因为现目前大多数培训机构靠政府补贴盈利。其二,现目前培训机构培训的学员不能直接到产康门店直接上手工作。

产康人培训体系

为此,我创立了产康人培训体系,叫138,253。什么意思呢,如果一个纯小白,想学产康,那么他一定会经历1个月,3个月,8个月,即前面一个月在培训机构学习理论和手法,只占20%,学完后的三个月到产康门店进行实习,这个阶段把各个岗位吃透,积累大量工作案例,才占50%,最后的8个月就是自己消化提炼,时间的累积,占30%。

所以我对产康人的要求就是138是否走完,258是否合格,如果整个流程走完了才算一个合格的产康人。如果产康从业人员学习时间不够,过程不完善,我不会答应,因为我这里有中国第一本产康人护照,这里会记录你所有的培训,工作经历以及薪资,级别等。

我已经在江苏联合江苏相关部门推进这一事项。这不单单是一本护照,它的后面是一个完整的系统,你可以在这上面找工作,评级,系统会告诉你你应该干什么。

我们在争取两到三年内,全国15万产康人认证3万,认证评级后,我们就可以向门店进行输送,门店通过需求进行下单,比如说需要CKR2或者CKR3的产康人多少名,我们就可以直接向你输送,这些人来了就是可以直接上手工作的,没有试用期。所以我经常说产康门店可能会倒闭,产康门店老板可能会换,但是这15万产康人不可能流失,那么掌握了产康人,那就掌握了整个产康行业。无论这个行业是否需要院外市场,但是这群人还在,那么这就是这个行业的核心。

服务一千万产后妈妈

每个门店经营客户的流程是名单,标签,到店,体验,办卡,二开。60%的门店都死在了到店前面,还有20%的门店死在体验环节,大多数门店活不到办卡,二开,这是行业现状。

全中国产后妈妈担心的事情是门店服务效果不好,没有保障,老板跑路充值卡怎么办。

所以我现在做了一个产后俱乐部,我和一些母婴平台进行联合发售会员卡,这张卡包含了线上的一些福利以及线下的到店体验,我们直接让产后妈妈走到了到店体验这一步,妈妈们进店体验后开卡以及二开所产生的所有交易我们都会进行参与,最后我再和平台进行利润分成。曾经有个加盟商告诉我说,一个月嫂每个月给他介绍30个到店客户,他为此付给月嫂2万元,所以这能大大降低产康门店拓客成本。

现在我们整个链条都已经打通了,产康人为产康门店提供合格的产康人,产后俱乐部向产康网百城万店提供客户,保障产后妈妈合法权益。

  • 发表于 2021-07-29 16:59
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  • 分类:行业发展

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